Privacybeleid – Het Keramiekcafé Middelburg

Laatst bijgewerkt: 1 januari 2026

Dit Privacybeleid legt uit hoe Het Keramiekcafé Middelburg (‘wij’, ‘ons’) omgaat met jouw persoonsgegevens wanneer je onze website bezoekt, een boeking maakt, met ons communiceert of deelneemt aan een workshop. Door gebruik te maken van onze website en diensten ga je akkoord met dit beleid.

---

1. Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van onze diensten.

Gegevens die je zelf aan ons verstrekt

Bij een boeking of contactaanvraag kunnen we de volgende informatie vragen:

• Naam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Aantal deelnemers / boekingsgegevens

• Betalingsinformatie (via Mollie)

• Eventuele informatie die je zelf aan ons doorgeeft

Automatisch verzamelde gegevens

Wanneer je onze website bezoekt, kunnen wij automatisch informatie verzamelen zoals:

• IP-adres

• Browser- en apparaatgegevens

• Pagina’s die je bezoekt

• Cookies (functioneel & analytisch)

Gegevens via derden

Wij werken samen met:

• Amelia voor onze boekingen

• Stripe en iDEAL voor betalingen

• Technische partijen voor hosting en beveiliging

Deze partijen verwerken persoonsgegevens alleen voor de werking van onze diensten.

---

2. Waarom wij jouw gegevens gebruiken

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

• Het verwerken en beheren van boekingen

• Het afhandelen van betalingen

• Het beantwoorden van vragen

• Het verzenden van bevestigingen of updates

• Het verbeteren van onze website en dienstverlening

• Het nakomen van wettelijke verplichtingen

Wij verstrekken je gegevens niet aan derden voor commerciële doeleinden.

---

3. Cookies

Onze website gebruikt cookies om goed te functioneren en het gebruik te analyseren.
Je kunt cookies zelf uitschakelen in je browser, maar dit kan invloed hebben op de werking van de site.

---

4. Delen van gegevens

We delen persoonsgegevens alleen wanneer dit nodig is om onze diensten te leveren, bijvoorbeeld:

• Met Stripe/iDeal om je betaling te verwerken

• Met Amelia om jouw boeking te registreren

• Met technische providers (hosting, e-mail)

Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend namens ons en nooit voor eigen doeleinden.

---

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is (bijv. administratieplicht).

---

6. Gegevensbeveiliging

Wij doen er alles aan om jouw gegevens veilig te bewaren. Geen enkel systeem is echter 100% beveiligd, dus we kunnen volledige veiligheid niet garanderen. Verstuur geen gevoelige gegevens via onbeveiligde kanalen.

---

7. Jouw rechten

Je hebt recht op:

• Inzage in jouw gegevens

• Correctie of verwijdering

• Beperking van verwerking

• Overdraagbaarheid

• Intrekken van toestemming

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen (zie onderaan).

---

8. Minderjarigen

Onze diensten zijn bedoeld voor volwassenen en kinderen onder begeleiding. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen zonder toestemming van een ouder/verzorger.

---

9. Internationale gegevensverwerking

We gebruiken enkele diensten die gegevens buiten de EU kunnen verwerken (bijv. e-mailproviders). Deze partijen voldoen aan geldende AVG-regels en erkende beschermingsmaatregelen.

---

10. Contact

Heb je vragen over ons privacybeleid, of wil je een verzoek indienen?
Neem dan contact op via:

info@keramiekcafemiddelburg.nl
Telefoonnummer: 06 20 53 55 56

Het Keramiekcafé – locatie ClayStudio, Korte Geere 18, Middelburg

Bedrijfsinschrijving (GEEN bezoekers): Korhoenstraat 50, Middelburg

---

11. Slot

Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met dit beleid. Eventuele wijzigingen plaatsen we op deze pagina.

© 2026 – Het Keramiekcafé Middelburg