Algemene voorwaarden

Keramiekcafé Middelburg – ZOUT.ceramics

1. Wie we zijn

Het Keramiekcafé Middelburg is een initiatief van ZOUT.ceramics.

• Naam: Keramiekcafé Middelburg

• Bezoekadres workshops: Vlasmarkt 11, 4331 PC Middelburg

• Bedrijfsadres ZOUT.ceramics (GEEN bezoekers): Korhoenstraat 50, 4332 DN Middelburg

• KvK: 70443815

• BTW: NL001754355B53

• Mail: info@keramiekcafemiddelburg.nl

• Telefoon: 06 20 53 55 56

• Website: www.keramiekcafemiddelburg.nl

2. Waar deze voorwaarden voor gelden

Deze voorwaarden gelden voor alle workshops van het Keramiekcafé Middelburg, ongeacht locatie.

Door je in te schrijven/te boeken, ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. Inschrijven & betalen

• Inschrijven doe je via de website.

• Je plek is definitief na vooraf betalen.

• Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw.

4. Annuleren of verplaatsen

Kun je toch niet komen? Dat kan gebeuren.

Tot 7 dagen vóór de workshop: kosteloos annuleren.

Binnen 7 dagen vóór de workshop: het boekingsbedrag van €15,- wordt in rekening gebracht en er is geen restitutie mogelijk.

Verplaatsen van een workshop kan tot 2 dagen (48 uur) van te voren.

Je mag je plek altijd overdragen aan iemand anders, mits je dit vooraf laat weten via mail:
info@keramiekcafemiddelburg.nl

Wanneer een deelnemer niet komt opdagen zonder afmelding (no-show), vervalt het recht op restitutie van het betaalde reserveringsbedrag van €15 of €25 bij privéworkshops. Daarnaast wordt een aanvullende no-show vergoeding van €15 per gereserveerde plek in rekening gebracht. Deze kan door Keramiekcafé Middelburg achteraf worden gefactureerd.

Voor (groeps)boekingen boven de 6 personen:

Tot 14 dagen vóór de workshop: kosteloos annuleren.

Tussen 14 en 7 dagen vóór de workshop: 50% van de boekingskosten wordt in rekening gebracht.

Binnen 7 dagen vóór de workshop: het volledige boekingsbedrag van €15,- of €25,- bij privéworkshops per persoon wordt in rekening gebracht en er is geen restitutie mogelijk.

Het aantal deelnemers kan tot 7 dagen vóór de workshop worden aangepast. Daarna geldt het laatst doorgegeven aantal deelnemers als definitief en wordt dit aantal gefactureerd.

Verplaatsen van een groepsboeking kan eveneens tot een week (7 dagen) van te voren.

Wanneer er op de dag zelf minder deelnemers aanwezig zijn dan vooraf gereserveerd (no-show binnen een groep), vervalt het recht op restitutie van het betaalde reserveringsbedrag van €15 of €25,- bij privéworkshops per persoon. Daarnaast zal Keramiekcafé Middelburg  een aanvullende no-show vergoeding van €15 per gereserveerde plek in rekening brengen. Deze kan door Keramiekcafé Middelburg achteraf worden gefactureerd.

Moet de workshop vanuit ons worden geannuleerd (bijvoorbeeld door ziekte of te weinig inschrijvingen), dan kun je kiezen voor een nieuwe datum of krijg je het volledige boekingsbedrag terug.

Door het maken van een reservering ga je automatisch akkoord met deze annulerings- en no-show voorwaarden.

5. Tijdens de workshop

• Deelname is op eigen risico.

• We vragen iedereen zorgvuldig om te gaan met al ons materiaal en de uitleg over keramiek beschilderen te honoreren.

• Ontstaat er schade door onzorgvuldig gebruik, dan kunnen we hiervoor een vergoeding vragen.

• Maak een foto van je werk voor eigen referentie, dan weet je welk werk je kan ophalen bij de pick-up

6. Bakproces & risico

Na de workshop wordt je werk gedroogd, afgeglazuurd en gebakken.

Ondanks zorgvuldigheid kan er tijdens dit proces iets misgaan.

• Gaat je werk zonder aanwijsbare oorzaak kapot tijdens het bakken? Dan ontvang je 50% van het totale workshopbedrag (van de persoon waarvan het werk kapot is gegaan) terug. 

• Kleine scheurtjes, kleurverschillen of oneffenheden horen bij keramiek en zijn geen reden voor restitutie.

7. Afhalen van je werk

• Je werk is meestal klaar binnen 2 tot 4 weken na de workshop.

• Je ontvangt een bericht zodra het opgehaald kan worden.

• Werk blijft maximaal 1 maand liggen; daarna vervalt het recht op afhalen.

• Niet afgehaald werk mag worden verkocht voor het goede doel, weggegeven of weggegooid worden door het Keramiekcafé Middelburg

8. Auteursrecht

Alle ontwerpen, teksten en beelden van het Keramiekcafé Middelburg zijn auteursrechtelijk beschermd.
Gebruik zonder toestemming is niet en nooit toegestaan.

9. Geheimhouding en Boetebeding (Keramiekcafé Middelburg)

1. 1. Geheimhoudingsplicht
      De Wederpartij (aanvrager/klant) verplicht zich tot strikte geheimhouding van alle vertrouwelijke en commerciële informatie die zij in het kader van de (pre)contractuele relatie of offerte-aanvraag van Keramiekcafé Middelburg / ZOUT.ceramics heeft verkregen. Onder vertrouwelijke informatie wordt in elk geval verstaan — maar niet uitsluitend — alle op maat gemaakte offertes, prijslijsten voor groepsarrangementen, besloten studiohuur-tarieven, PDF-documenten en specifieke commerciële voorstellen. 
   2. Verbod op delen met derden en concurrenten
      Het is de Wederpartij uitdrukkelijk verboden om de in lid 1 bedoelde vertrouwelijke prijsinformatie te openbaren, te kopiëren, te verspreiden of op welke wijze dan ook ter beschikking te stellen aan derden. Dit verbod geldt in het bijzonder voor het delen of doorsturen van deze informatie naar directe of indirecte concurrenten van Keramiekcafé Middelburg (zoals andere creatieve studios, (keramiek)cafés of workshoplocaties binnen of buiten Zeeland), bijvoorbeeld met het oog op prijsvergelijking.
   3. Doelbinding
      De door Keramiekcafé Middelburg verstrekte prijs- en offerte-informatie mag door de Wederpartij uitsluitend worden gebruikt voor het doel waarvoor deze is verstrekt, te weten het beoordelen van het creatieve aanbod voor het geplande uitje of de geplande activiteit. [1]
   4. Boeteclausule
      Bij overtreding van de verplichtingen uit dit artikel verbeurt de Wederpartij aan Keramiekcafé Middelburg een direct opeisbare en niet voor matiging vatbare boete van € 2.500,- (zegge: vijfentweighonderd euro) per overtreding, alsmede een boete van € 500,- (zegge: vijfhonderd euro) voor iedere dag of gedeelte van een dag dat de overtreding voortduurt nadat de overtreding is geconstateerd.
   5. Schadevergoeding
      De in lid 4 genoemde boete laat het recht van Keramiekcafé Middelburg onverlet om, in plaats van de contractuele boete, volledige schadevergoeding te vorderen indien de daadwerkelijk geleden schade (bijvoorbeeld door misgelopen groepsboekingen of reputatieschade) hoger is dan het bedrag van de boete.

10. Privacy

Hoe we omgaan met je persoonsgegevens lees je in het privacybeleid op de website.

11. Tot slot

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Vragen of twijfels? Mail gerust naar info@keramiekcafemiddelburg.nl, we denken graag met je mee.

Het Keramiekcafé Middelburg mag deze voorwaarden te allen tijde aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op de website.

Tot ziens bij het Keramiekcafé Middelburg